Política de Gestión de Calidad
POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD
IMEPE centra su interés en los siguientes aspectos que fundamentan su Política de Gestión de Calidad proporcionando un marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos del sistema
- Apoyar la implantación de las políticas de formación para el empleo e inserción laboral dentro del ámbito municipal y su entorno más próximo.
- Actuar como institución de observación y prospección permanente del tejido económico y el mercado de trabajo.
- Coordinar las políticas de empleo y las acciones de formación ocupacional que se realicen en el municipio, con el objetivo de rentabilizar los esfuerzos en esta materia de las distintas administraciones y entidades.
- Posibilitar la coordinación y el consenso de las diferentes organizaciones sociales y económicas que, junto a las distintas administraciones, estén interesadas en las políticas y acciones de formación para el empleo, la inserción laboral y la promoción económica.
- Fomentar la creación de redes de cooperación intermunicipal e interregional, que contribuyan a la creación de empleo y la promoción económica del Municipio y su zona de influencia.
- Promover la realización de proyectos europeos que contribuyan a la consecución de los fines antes citados, y que permitan la colaboración y el intercambio de experiencias con otros países miembros de la Unión Europea.
NUESTRO COMPROMISO DE DESARROLLO Y PERFECCIONAMIENTO
IMEPE por tanto asume los siguientes compromisos de desarrollo y perfeccionamiento en materia de calidad:
- Actualizar y cumplir con el marco legal y los requisitos propios y específicos que nos puedan poner tanto nuestros clientes como los proveedores y las personas implicadas.
- Satisfacer a los clientes adecuando nuestros servicios a sus necesidades de cualificación y desarrollo profesional.
- Cumplir con las expectativas de nuestros usuarios consiguiendo un alto nivel de respuesta y valoración en las encuestas.
- Minimizar los riesgos de calidad y control de los riesgos asociados al fallo, con la implantación de medidas de prevención y corrección de incidencias
- Mantener los adecuados canales de comunicación con todas las partes interesadas, con objeto de asegurar su satisfacción con respecto al cumplimiento de sus necesidades, requisitos y expectativas.
- Formar continuamente a las personas trabajadoras de IMEPE, dentro de un ambiente de trabajo sostenible y transparente que permita disponer de un equipo de personas profesionales, cualificadas y con talento.
- Integrar a las personas trabajadoras de IMEPE en el proceso de mejora continua, motivando su participación en el desarrollo de nuestras actividades con el fin de lograr los objetivos estratégicos.
- Adoptar las medidas necesarias para que todo el personal de IMEPE sea conocedor de esta política, realizar su difusión entre los proveedores y colaboradores, estando a disposición de las partes interesadas a través de la página web.
- Evaluar y seleccionar a los proveedores y partes subcontratadas con el fin lograr la calidad esperada que satisfaga a nuestros clientes.
- Gestionar los recursos e infraestructuras de forma adecuada para dar cumplimiento a los requisitos legales y establecidos por nuestras partes interesadas.
- Realizar la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad con el propósito de aumentar nuestra eficacia, satisfacer a nuestras partes interesadas y lograr así los objetivos de IMEPE.
POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD