Para asegurar los niveles de calidad comprometidos el IMEPE cuenta con los siguientes instrumentos:

• Sistema informático en red de gestión y de registro de documentos.
• Bases de datos, que serán revisadas periódicamente para mantener actualizada la información que en ellas se contiene.
• Formación continua de su personal
• Encuestas periódicas entre los usuarios sobre la satisfacción y valoración de la calidad de los servicios ofrecidos
• Encuestas periódicas entre el personal del IMEPE sobre grado de satisfacción del clima laboral.
• Establecimiento de un plan de anual de objetivos en donde se recogen las líneas de actuación en las distintas áreas del IMEPE
• Sistemas de coordinación, seguimiento y evaluación de los servicios prestados
• Redacción de Memoria-Resumen de la actividad desarrollada anualmente
• Sistema de prevención de riesgos laborales.